会员营销短信和广告营销短信的区别
发布时间 :2020-07-17
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在短信群发这个行业的从业者,都理解会员营销和广告营销的区别,但是对于一些客户,往往对会员营销短信和广告营销短信这两个概念弄不清,认为这两个短信是一个意思,其实不然,这两种类型的短信有本质上的区别。
会员营销短信:是指有自己的固定客户群体,真正进店消费过的客户,或者存在长期的消费与服务关系的客户。发短信目的是为了再次促单,或者多次促单,有店内活动提醒、会员日等。并且商家已经告知自己会员,会有一些活动提醒以及会员日提醒等。比如会员制的美容店,服装店、商场超市、汽车行业等,都有固定的比较精准的客户群体。这类属于真正的会员营销。
例如:尊敬的宝马车主:您的宝马车上次保养在19年8月份即将距离一年,保养期已到建议25号之前回店保养车更换机油,来店前一天预约,错开高峰期,帮您做好预约安排并享受优惠 。店内保养活动:存两次送一次,售后电话0371-**专属客户经理**【**宝】
广告营销短信:没有自己的会员数据,盲目发送一些数据,来获取自己的客户线索,目的是为了获取客户群体,为了首次合作。广告营销短信比较扰民,目前已经被明令禁止了。
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简单总结一下,会员营销短信,给自己已有的客户下发的短信,广告短信,给陌生人盲发的短信,比较扰民,已不被允许。
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