互联网医护陪诊行业短信群发的应用场景分析和短信模板梳理

应用场景分析

1.预约挂号提醒：通过短信提醒患者预约成功及就诊时间，减少错过预约。

2.检测结果通知：检测结果出来后，会通过短信及时通知患者，方便患者了解并及时采取后续行动。

专业短信群发

3、健康教育和医学知识：向患者发送健康教育和医学知识，增强公众健康意识。

4. 民意调查：通过短信收集患者对医院服务的反馈意见，以便改进。

5、节日问候与关怀：节日期间为患者送去祝福，增进医院与患者的情感联系。

6、医疗活动及优惠信息：宣传医院的优惠活动、健康讲座等，吸引患者参与。

7、医疗陪伴服务：通过短信引导患者使用医疗陪伴服务，提升就医体验。

8、社区医疗服务：在社区医院或卫生服务中心，可利用短信进行医疗知识宣传、宣传服务、客户服务等。

9.紧急医疗通知：在疫情等紧急情况下，可以通过短信快速传达重要的医疗信息和指南。

短信模板排序

1.预约登记提醒模板：

- [xx医院] 亲爱的先生/女士 XX，您已成功预约我院XX科室专家号。 咨询时间为 xx 年 xx 日 xx 时。 请您准时来医院。 祝你身体健康！ 取消订阅回到 T。

2、检验结果通知模板：

- [xx医院] 亲爱的先生/女士 XX，您的检查报告已出炉。 可以在xx年xx月xx日后到医院领取结果或咨询医生。 感谢您的信任，祝您身体健康！

3、健康教育模板：

-【xx医院】温馨提醒：季节变换，请注意增减衣服，预防感冒。 健康提示：适量运动有助于增强体质。

4. 民意调查模板：

- 【xx医院】为了提供更好的服务，诚挚邀请您参与满意度调查。 您的每一个建议都是我们前进的动力。 点击参与链接：【调查链接】。

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5.节日贺卡模板：

-【xx医院】在这个特殊的日子里，我们向您和您的家人致以最诚挚的祝福，祝您xx日快乐，身体健康，万事如意！

6、医疗活动推广模板：

- “【xx医院】好消息！我院将于xx年xx月举办‘健康生活，从我做起’健康讲座，欢迎广大患者参加，详情请联系xx。”

7、虚拟医疗陪护服务指导模板：

- 【xx平台/医院】介绍您使用我们的虚拟医疗陪护服务。 您可以通过手机完成预约、导航、排队等流程，让就医变得更简单。 点击链接了解更多：【服务链接】。 （注：链接可跳转至小程序）

8.紧急医疗通知书模板：

-【xx疾控】紧急通知：请近期居住在xx地区的居民主动联系社区申报健康状况。 疫情防控，人人有责。微信

9. **社区医疗服务模板：

- 【xx社区卫生服务中心】通知：本中心将开展“健康有你”免费体检活动，欢迎居民积极参与。 详情请联系xx。

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