大数据时代企业如何利用短信群发培养客户好感？

通过短信培养客户偏好

1. 节点定期发送

首先，发短信的时候要养成收短信的习惯。当市场上每个客户都有那么多的合作伙伴时，我们为什么要跟你合作呢？其实这个问题已经有答案了。对于客户来说，定期发短信让他们养成了每天收短信的习惯。如果每天都能收到真诚贴心的短信问候，再在固定的时间培养情感，还怕培养不来老客户吗？

2. 发送多条短信并拒绝一条短信

现在年轻人工作压力大，不要总是发一些千篇一律的短信，增加他们的视觉疲劳。比如，能不能把客户短信的问候语改成健康关怀短信？这样会不会更贴心？现在没有职业病的人少之又少，加班熬夜也是常有的事。偶尔定期发一条贴心的健康关怀短信，配上品牌签名，也是提升客户好感度的一种方式。

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3. 不要忘记发送短信详细信息。

心理数据显示，每次发短信时，尊重客户的具体地址（如某某先生/女士）加上客户的具体地址，更容易取得对方的信任。我们需要为客户打造细致负责的定制化短信群发服务，让客户现场体验。

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