企业群发短信营销，市场与用户分析是关键

1.市场分析

发营销短信最关键的就是分析市场状况，有些人以为只要做自己的会员营销，为什么要关注整个市场的状况呢，其实不然，只有了解自己产品的潜在市场，了解竞争对手的信息，或者把握市场脉搏，才能做到有的放矢，降低风险。

2.用户分析

客户群体是营销的命脉，不了解用户就盲目营销是大忌。部分短信平台客户反映使用营销短信效果不显著，经与客服沟通发现，他们只发营销短信，没有进行用户分析，对重要的活跃用户没有给予更多关注，导致营销缺乏针对性。了解用户需要从客户属性、特点、分类等多方面考虑，找到重点客户习惯的方式和喜欢的场景才是重中之重。

3. 产品分析

这里需要我们深刻理解产品的各种使用场景，为用户带来的价值以及产品的特性。在营销短信的过程中，如果不能坚持产品或平台本身，就会让用户感到不安，因为用户最终是通过产品与公司建立联系的。说多了的营销是没有意义的，只能引起用户的反感。记住营销的目的是为了让消费者了解产品的优势，最终购买产品，而不是推广本身。

4.营销方式

营销短信策略既要考虑企业自身情况，也要考虑客服群体的喜好。特别是营销短信发送策略，要更加珍惜那些回复过短信的用户。营销短信的关键是适当调整策略，进一步俘获他们。营销短信本身并不是简单的群发短信给用户，而是通过短信筛选出潜在客户。

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