短信群发激活客户模板

    老客户管理一直是各个商家重点要做的工作，激活休眠状态的老客户更是重中之重的工作，不少商家通常会给处于休眠状态下的老客户短信群发一些信息来激活老客户，这里是小编搜集整理的一些常用的短信群发激活客户模板供大家参考：

 

    短信群发激活客户信息通常分为五类：

 

    一、抱歉类

 

    这种信息主要发送给客户来店体验不好，或服务不到造成的客户流失。

 

    eg：【xxx】很冒昧的给您发这条短信，我是XX会所的养生顾问xx。您都有很长一段时间没来我们xxx了，我们非常想念您。或许是我们的服务还没有让您满意，或许是给您搭配的调理还没有满足您的需求，总之，都是我们做的不够好！在一路的过程中有很多时候是不够完美的，但是我们也正在不断的改变，希望自己可以变得更完美，请您原谅以往xxx的不足，再给我们一个服务于您的机会！记得，有空回來看看我们!您的养生顾问xx。

 

    二、感恩类

 

    通过发送感恩信息连接起客户，让客户想到我们。

 

    eg:【xxx】尊敬的xx，您好！感谢您一路走来对xxx的支持，我们的成长与进步离不开您的付出与帮助，xx感恩有您，感恩您的信任与支持，我们将用全情的努力和带着真诚与爱的贴心服务，服务好每一位曾经一路与我们同行的会员，xxx全体员工发自内心的说一句：“谢谢您！”

 

    三、活动类

 

    短信群发活动信息给休眠状态下的老客户，吸引老客户来店。

 

    eg：【xxx店】尊敬的xx家人：xxx感恩有您，首届“感恩节”正式启动！在我们活动期间，为了回馈您们长期以来对于xxx养生的理解与支持，伴您度过一个……xxx特推出感恩回馈活动。感恩节期间，每天（现场）电脑幸运抽奖，每天将有一位贵宾可免费获得价值xxx元养生项目卡一张！敬请关注！

 

    四、店铺升级

 

    短信群发店铺升级信息给休眠状态下的客户，激起客户的好奇心，吸引再次光顾。  推荐：营销短信最佳发送时间

 

    eg：【xxx店】尊敬的XX您好，您已许久没到咱们店了。店里发生了许多变化，同样在基础服务和软件技术上我们也做了很多改进。我们有信心给您汇报一声，希望您有机会一定再过来看看。我们所有人一起，期待您的光临！

 

    五、中奖信息

 

    短信群发一些中奖信息告知客户，相当于变相给客户一些优惠，从而再次把客户拉进店里。

 

    eg：【xxx店】亲爱的xx，恭喜您！您的运气太好了！我们将本次活动告知了近万名会员，同时近千个会员每天只抽一个大奖，你是昨天唯一一个大奖获得者！获得了价值xxx元养生项目卡一张，请凭此短信三日内至店内激活生效，xxx会所全体员工期待您的光临！