短信群发营销推广效果不好的原因
发布时间 :2020-03-26
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很多企业在进行宣传推广时,都会选择短信群发来营销推广,但是一些企业的短信群发营销推广效果并理想,原因是什么呢?
短信群发营销推广效果不好的原因主要有以下几方面:
1、选择到不靠谱的短信平台
①短信平台扣量:有些不正规短信平台为了获得更大的利润,就会在客户短信群发过程中偷偷扣量。就比如你发送10000条,实际只发送3000条,那就是扣量7000条,这样短信群发营销推广效果自然不好。
②到达率低:也是指一些小平台,在发送短信过程中,所使用的通道大多是二手,或者几手的,这样无疑大大降低短信的到达率,客户都收不到短信,又何来效果之说呢?
这里小编建议,企业做短信群发营销推广时,一定要监控好短信群发发送的效果,主要是监控短信的实时达到率、到达时间等,有没有出现异常的情况,从而来评估短信平台的质量。
2、短信群发数据不精准
这个就非常好理解了,有些客户没有大量客户资源,但是想要发营销推广短信来“捞捞鱼”,就购买或者采集一些客户数据,而这些数据也没有经过筛选,想要有好的效果无疑也是非常困难的。
3、短信群发文案不够吸引人
就比如,你收到这样两条短信:
eg1:“亲,xx店铺大优惠,xx、xx等商品2折起,……”
eg2:“亲,这么久你都不来看我,是不是已经把我忘记了?xx店1元商品限量疯抢!再送15元券,……”
我相信,大多数客户对于第二条短信有好感,因为信息大爆炸时代,人们已近了收到了各种各样的优惠,对于普普通通的优惠信息已近没什么感觉了。 推荐阅读:短信群发推广内容如何编辑吸引人
小编建议:编辑短信群发营销推广文案,需要注意明确短信是给哪些客户群体看的,只有明确这一点才能写出“撩动客户”的文案。所以有时候活动虽然是相同的,但也会需要编写不同的短信文案。
4、发送频率和发送时间
①短信群发发送频率:有些企业在做短信群发营销推广时,一股脑给客户发送短信,虽然看似发了很多,但是客户对于这么多的短信并没有“消化”(客户对于陌生的事物,从熟知到了解是需要一个过程的),又怎么可能过来购买你的产品呢?
②发送时间:这点就非常号理解,你在客户上班或者开会的时候发短信,客户有时间看吗?就算有时间看,也只是匆忙撇一眼。而在客户“刷”手机的时间发送,客户就会认认真真看一下,短信所达到的效果自然不一样。
对于短信群发发送时间、频率:这个就是在客户“空闲”的时间,给他们发送短信,而且对于同一个客户,一周发送两次短信为宜,过多就会造成客户的反感了。
最后小编提醒大家,要想短信群发营销推广效果好,还要做好数据分析。每次短信群发做好到达率、点击率、转化率等相关数据,进行数据分析,总结经验,然后根据数据优化具体某一环节,这样效果才能不断提升。
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