汽车维修公司运用短信平台运营客户

发布时间 :2020-04-22 来源 :

客户运营对于每个公司来说都是非常重要的，不少汽车维修公司运用短信平台运营客户取得了不错的效果，下面就来带领大家了解下汽车维修公司是如何运用短信平台运营客户的。

一、提升客户体验

汽车维修公司大多数都有客户管理系统，将短信平台与管理系统的对接，可以提供更加精准的服务。例如预约修理时间通知、维修售后服务提醒、汽车维护活动通知等，通过精准服务，大大提升了客户体验。

①【xx汽修】您好！李先生，您的宝马X5，牌照粤5826***于4月1日送本厂进行补漆抛光保养。已受理。感谢您的信任。

②【xx汽修】您好！，李先生，您的宝马X5，牌照粤5826***，已完成补漆抛光保养，请3，您于4月3号带好维修单来本店取车。

③【xx汽修】尊敬的车主，你好，本店10周年庆，提供免费全车检修服务，限100位来店车主，另赠送价值1000元汽车用品，先到先得联系电话：***** 。

④【xx维修店】尊敬的车主，非常感谢您在本店维修爱车，我们非常荣幸为您服务，xx汽车维修厂的服务热线为XXX，欢迎您在需要的时间拨打咨询。

⑤【xx维修店】尊敬的车主：您的爱车于xx月xx日在本店进行维修，请您将维修质量以很好、良好、一般、较差、很差五个等级，以短信方式回复给我们，有利于我们为您提供更优质的服务。

二、走心的短信文案更加吸客

如今是一个信息爆炸的时代。信息量越来越多的时候，人们对信息就觉得麻木了。对于企业而言，用户看到信息立马就决定向其投入关注，因此，走心的短信文案是运营指标之一，是吸客的重要依据。推荐阅读：汽车修理厂活动短信群发内容

三、选择合适的时机触达用户

要根据用户的实际场景和推送内容选择合适的时机触达用户。例如发送汽车维护小知识短信，可以选择周末的任意时间发送;发送汽车维修活动营销短信，可以选择对应人群下班时间;这样的触达会有更好的转化。

以上就是对“汽车维修公司运用短信平台运营客户”的有关介绍，希望对大家有所帮助。