医院行业短信群发的应用及模版

众所周知，短信群发在医院行业一直备受关注，随着人们在医疗上的时间和金钱投入不断增加。随着医院服务意识和服务手段的提升，以及患者与医院之间的交互需求不断增加，短信作为一种信息传递方式，因其贴身、及时、廉价、可交互和可自动化处理等突出优点，在医院行业得到了广泛应用和发展。

医院行业中短信群发的应用

1. 预约挂号：通过电话、应用程序、网页等方式提醒预约的病患，及时到医院进行检查或治疗。

2. 收费信息：通过短信方式将医疗费用发送给患者，作为收费依据之一，有助于提高医院自我监督和自我控制的能力，增加患者对医院的认可。

3. 专家坐诊信息：在专家的坐诊日期内，提前通过短信通知一些患者，可以大大增加就诊人数。

4. 检查结果通知：对于一些需要一段时间才能出结果的就诊和体检项目，采用短信方式发送结果通知可以节省用户时间。

5. 民意调查：通过医院调查短信，及时进行医院部署和改进，有利于提升医院形象和服务品质，赢得患者口碑。

6. 信息发布（医疗小常识等）：向患者家属发送天气状况、节假日问候、日常安全常识、节假日安排等短信将有助于医院的发展。

医院行业短信群发模板

1. 预约挂号：【xx医院】您好，您预约的是xx主任号。请到我院一楼导医台报预约号：61xx，核对信息，挂号就诊。医院地址：xx大街。联系电话：xx。请及时到诊！

2. 收费详情：【xx医院】尊敬的XX先生：您本次到我医院的具体消费如下：检查费用：xx，买药费用xx等等，如有疑问，可7*24小时内拨打我们的电话：xx，祝您生活愉快！

3. 专家坐诊信息：【xx医院】尊敬的XX先生：医学专家XX于月x日至X日亲临我院坐诊。因与专家坐诊时间有限，请广大的xx患者要提前预约挂号，祝您生活愉快！

4. 检查结果通知单：【xx医院】尊敬的XX先生：您来我院的医疗体检报告，估计xx天后就会出来！届时会通知您和家人一起来院咨询！祝你及家人身体健康，事事顺心！

5. 民意调查：【xx医院】为了更好地为患者服务，我院将于xx日到xx日进行调查。如果我们在某些方面做得不好或者您有好的建议，请通过电话或网页留言告诉我们，祝您生活愉快！

6. 信息发布（医疗小常识等）：【xx医院】温馨提示：最近天气有明显变化，请注意保暖，防止流感。
    

短信平台作为医患之间的纽带，为双方的沟通和交流提供了新的途径，创建了具有人性化服务特点的医疗服务链，同时改变了以往人工电话通知的工作模式，提高了工作效率。