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酒吧短信群发签名和内容为什么要审核?审核时间要多久?

发布时间 :2023-11-15 来源 : 乐信短信群发平台

乐信短信公司在通讯短信行业服务多年,有时候会遇到关于短信群发签名和内容为什么要审核审核时间要多久相关的知识,那么今天我们就聊聊短信群发签名和内容为什么要审核审核时间要多久。

目前一些用户在给客户群发短信的时候,都会遇到这样的一个问题,就是短信平平台要求短信群发签名和内容需要进行审核,这是为什么?下文乐信小编就为大家介绍一下!


短信群发


短信群发签名和内容需要审核的原因


目前短信群发签名和内容需要审核的原因具体如下:


1、为了防止犯罪分子利用短信进行虚假宣传和诈骗,而通审核可以有效过滤一些“垃圾”短信;


2、还有非常重要的一点,由于短信属于公众类服务,受国家政策法规限制,因此通过短信平台需要实名认证外,还会对短信前签名和内容进行审核。


一个正规的短信群发平台是不会发有关违法违规短信的,反之正常正规行业的正规内容是可以完全放心发送的!此外正规的短信群发平台都有义务维护短信行业的发展,坚决反制违法违规内容短信。所以当一个企业或者商家慎重选择一个平台的时候,当它承诺任何短信都可以发送的时候,肯定不是正式的平台,提醒大家一定要提高警惕。


短信群发签名和内容审核时间是多久?


通常来说短信签名/短信内容审核预计10分钟内审核完成;


如乐信科技客服人员会在工作日9:00—18:00审核,并在18:00前反馈审核结果,18:00后提交的资料将会在第二个工作日审核。


为何有些短信群发签名和内容审核时间比较长?


对于普通客户:签名和模板审核10分钟内审核完,如出现超过30分钟未审核,请及时联系我们的在线客服人员,或者拨打官网的售后服务电话。


对于一些特殊行业客户:如金融、房产、教育等行业,因为考虑到客户身份特殊,所以核实环节会比较细致,一般都会进行电话确认,我们审核的时间一般会在24小时内(工作时间)完成。


短信群发签名和内容审核被驳回怎么办?


一般短信群发签名驳回的原因有:

1、签名和内容不匹配,也就是不是您的产品名称或者公司简称等;

2、中性或无意义的词语,如恭喜发财、短信通知、VIP等此类没有明确产品指向的签名;

3、签名不规范,如签名中带有敏感词,或者一些英文字母等。


短信内容审核驳回的原因有:

1、短信内容带有政治敏感字眼和“黄、赌、毒”等低俗敏感字样,或者出现违法违规或者损害到相关他人权益的;

2、不支持全变量/组合变量短信模板,对于这样的模板也会驳回;

3、短信模板内容如涉及第三方权益,但是未获得第三方的真实授权;

4、短信格式不正确,如营销短信内容后要加退订字样;

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