电商短信群发延迟是怎么回事？

乐信短信公司在通讯短信行业服务多年，有时候会遇到关于短信群发延迟是怎么回事多半是这四大因素素在“作乱”哟！相关的信息，那么今天我们就聊聊短信群发延迟是怎么回事

最近有些客户咨询乐信客服说：自己群发的给客户短信延迟了，这是怎么回事？对于这类问题，下文乐信小编就为大家详细介绍一下！

短信群发延迟是怎么回事？

一般来说，用户使用乐信短信平台，短信发送到客户手机上时间如下：

1）验证码短信基本上5秒可以送达；

2）营销短信5~15分钟左右到达，这个跟运营商的网络有关，例如节假日、春节、中秋节短信发送量大造成短信阻塞，再一个就是发送也有一个过程，大批量发送自然会有先后次序。

但是还有一些情况会导致短信发送延迟，具体如下：

1、短信发送时间的选择

这也是比较常见的原因之一，通常来说短信群发平台对于营销类短信发送时间有要求，如乐信短信平台的营销短信发送时段：8：00 ~ 20：00,在这个时间点之外提交的营销短信，就会在第二天审核后发送，因此就会造成短信发送延迟！

2、短信发送通道“拥堵”

这种情况在大促活动时间比较常见，如当遇到6.18、双11等电商大促时候，短信发送量大就会造成运营商短信通道拥堵，而用户提交的短信会按照“顺序”发送出去，因此也会造成短信发送延迟现象！

3、用户手机处于网络比较差的环境中

这种情况比较少，因此用户手机在网络比较差的情况下也会影响短信的接收速度，从而出现接收延迟的情况，这种情况只是个别而已！

4、运营商维护

这种情况也是不常见，因此运营商维护期间的就会造成短信发送不了，从而造成短信发送延迟！但这种概率并不多见，而且运营商在维护期间都会提前进行通知的！

以上就是小编为大家分享得短信群发延迟的4大原因，希望对大家有所帮助。而乐信科技作为三大运营商合作伙伴，拥有1069三网合一短信通道资源，一对一客服服务，保证短信正常发送！