乐信短信平台支招:五一短信促销编辑小窍门
马上临近五一,络绎不绝的商家促销、打折活动等也正在铺天盖地的筹划当中。其中以短信群发的方式进行产品营销的商家可谓是比比皆是。新一代广告媒体:短信营销,比电视、网络、报纸、广播更新颖、便捷、精准、覆盖面广。市场上大多的企业短信平台均支持移动、联通、电信三网号码的发送。仅几分钱一条的短信即可实现惊人的精准投放效率,短信营销以投资少、回报大的优势一举博得“目前最经济、实惠广告模式”的称号。
短信群发业务被广泛应用于房地产开发商、会员俱乐部、医院、美容美发、餐饮、商场超市、旅游、汽修4S、小区物业等行业。
伴随着手机上五花八门的营销短信的出现,人们也逐渐开始出现审美疲劳,一般的短信内容根本不入法眼。如何合理掌控短信营销,把正确的短信内容在正确的时间投放给正确的人也就成了一门技巧。下面为大家精心准备短信营销六要素,希望能够在2013年的五一营销热潮中能给众多企业用户一些帮助。
1、节日问候与促销相结合
五一节日给客户送去温馨祝福短信,客户会对企业保持更好的印象。对于休闲娱乐等服务企业,祝福时别忘了促销。假期来临,您的客户也许正在考虑安排,收到相关的问候短信,很亲切的同时,也会影响他的消费选择。
这类短信加上服务热线、订座热线、预订热线等内容,即影响客户的消费选择,又方便客户。如果同时推出优惠等,对客户更有吸引力。这类短信最好在节日前发出。如客户已有安排,效果会差些。
2、短信语言需精炼、准确和风趣
冗长的文章往往让人觉得乏味、无可读性,短信亦如此。精炼地组织短信语言,短小精悍、风趣活泼的语言会留下更好的印象。一些节日问候,特别如感恩节,用词要实在和真诚,更能感动客户。
3、勿忘称呼和落款签名也是很重要的内容
给每一个发送对象加上尊称,会使您的短信更具人情味和亲切感,短信中有企业的落款签名,是对收信人的一种尊重。
4、发送对象针对性强,效果更佳
其实很多企业,只有平时略为注意,就能积累很多老客户或相关客户群的手机信息。向他们发送信息,针对性最好。如饭店酒店、KTV、房产服务或其他休闲、服务类企业,平时会有很多订座、预订、咨询电话,积累起来数量惊人。
这是最有效果的客户手机信息,向他们发送促销或优惠、节日问候信息,效果最佳。由于客户也关心此类资讯,不知不觉中,就会影响客户的消费选择。
如果是实行会员制的企业,用短信与客户保持经常的沟通,让客户牢牢记住您,保持对企业的好印象,有相关的消费想法时,就第一个想起您,短信的应用效果就会很好。
5、服务和销售的敲门砖
多次的电话和上门“骚扰”有时会让跟进中的客户有点厌烦,一条有趣的短信可能会让他对您和您的企业感到更加亲近和熟悉;犯了错误、服务和产品出了差错,一条诚恳的道歉。
短信使客户对企业更对信任;运用语言技巧,用短信撬开冷冻的关系,拉近彼此距离,创造更多的接触机会。
6、促销性短信勿频繁
短信群发固然是一种理想的手段,不过切勿频繁重复发送。只要有效准确地传播企业的新产品、新服务、促销优惠活动就行,同一件事向客户发多次短信,一般是不合适的。
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