销售员怎样给客户群发短信效果好
发布时间 :2016-02-29
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有很多销售员为了培养和客户之间的感情,往往会利用短信平台群发各种短信给客户以便能够拉近企业与客户之间的感情,但是有不少企业反映效果并不好,销售员给客户群发短信需要掌握一些技巧,效果才会好,那么销售员怎样给客户群发短信效果好呢?
现在是一个短信息爆炸、垃圾信息成堆的时代,给客户群发短信如果不注意一些事项,很容易被认为是垃圾信息,就失去了群发短信的意义,那么销售员怎样给客户发短信比较合适?怎样的短信才不会被客户反感呢?首先称呼要准确,如果不带称呼的群发短信,客户也许看都不看就会直接删除,如果给客户发短信时带上准确的称呼,如王经理、黄总、赵哥、孙妹、李姐等,有人就会说这样太费时间了,其实有不少短信平台拥有对不同客户分别发送的功能,如乐信短信平台,(销售员可以提前用Excel表格编辑好每个客户手机号码对应的称呼,然后平台就会读取上传的Excel工作表不同字段的内容,自动生成一条条针对不同收信人的个性短信,简单好用效率高。) 推荐阅读:如何选择一家到达率高的短信平台公司
其次发送的短信内容,不少销售员经常会发送各种祝福短信,其实现在发送祝福短信效果并不怎么好,客户早已对美好祝福短信麻木,且这类短信不实用,建议发送一些养生短信,这样的短信比较实用,是很多客户乐意接受的,因此要根据不同的季节,精心编辑好的养生短信发送给客户。
最后群发短信的时间也是很关键的,尽量选择客户休息的时间,如中午休息时间、晚上下班后,如果在上班时间发送,一是有些客户比较忙不一定会看,另外这个时候发送有些打扰客户,显得不礼貌,容易让客户内心反感。
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