酒店里发送短信的软件是什么

发布时间 :2016-06-27 来源 :

　　酒店里发送短信的软件是什么？这是最近一位新开酒店的网友咨询的问题，酒店里发送短信的软件就是短信平台，在其他很多行业也会用到，如汽车4S店、学校、政府单位等，乐信专注短信平台应用12年，拥有丰富的酒店短信平台应用经验。

　　短信平台在酒店行业主要的应用主要有业务推广、客情沟通、内部管理等方面，具体如下：

　　一、对外发送

　　①迎送问候

　　客人办完入住和离店手续后即时向客人发送温馨的问候语，如"尊敬的客人，欢迎您光临XX酒店，我们全体员工很荣幸能为您服务，祝您此行万事如意，如有任何需要，请致电：XXXXXXX."，"尊敬的客人，谢谢您下榻XX酒店，祝您旅途愉快，希望下次能再为您服务"。

　　②特色服务推荐

　　在客人住店的过程中，向客人推荐店中的特色服务，如特色餐饮、娱乐项目、当地风土人情、旅游线路等，以促进客人消费，提高酒店的经济效益。

　　③售后服务与问候

　　乐信短信平台具有自动给客人发送生日问候和节假日问候，让客人感受到酒店的诚意和体贴，从而有效的提高回头率。推荐阅读：乐信生日提醒

　　④促销信息动态发布

　　将各种市场推广活动（如酒店的优惠促销信息等）向曾入住的客人和合作单位（如旅行社和签约单位）进行发布。

　　⑤酒店动态

　　向客人发送酒店的重大动态信息，如荣获五星级、酒店新装修完毕等，一方面保持与客人的关系，另一方面借机促使其再次到店。

　　二、对内发送

　　①内部沟通

　　酒店管理所需要的工作通知、信息发布等都可以低成本、快速的完成，不仅节省打电话所需的大量人力、时间，而且全部即时送到。

　　②员工关怀

　　在员工获奖、生日、节假日时发送祝福信息以显示酒店的温情关怀，留住员工心，促使其充分发挥主观能动性为酒店做出更大的贡献。推荐阅读：乐信个性短信

　　乐信作为12年的短信平台应用服务商，拥有丰富的行业短信应用解决方案，秉承专业、专注、客户至上的理念，先后为全国近两万家客户提供服务，并保持长期合作关系，得到了大家的广泛赞誉。