短信平台在医院领域的具体应用

　　短信平台被广泛应用于很多领域，其中医院就是其中之一，医院运用短信平台不仅可以提高办公效率，还能提高患者看病的用户体验，下面乐信小编就来领大家看看医院运用短信平台能够做什么。

 

　　医院短信平台的具体应用如下：

 

　　①发送挂号信息

 

　　目前不少医院都能够通过网上挂号，当患者通过网上挂号成功后，可以利用平台向患者发送预约信息，如，“xx您好，您的预约已成功，我们会将您的预约保存半个小时，请于xx-xx- xx：xx至xx-xx- xx：xx前来我院就诊……。

 

　　②发送治疗医嘱

 

　　患者接受治疗时，可以利用短信平台将医嘱通过短信的方式发送给患者，如：“阿司匹林片剂，饭前服用，每次0.—0.6，一日次……”指导患者服药和康复。对于值班护士，由于他们也需要根据医嘱进行护理，所以可以将同步发送给护士。

 

　　③康复跟踪

 

　　可以对治愈出院的患者进行后续康复情况跟踪，及时了解患者康复情况，并可持续给出指导性建议，帮助患者康复，提升医院形象和服务品质，赢得患者的口碑，对于某些疑难杂症的长期观察、统计提供帮助。

 

　　④检验检查结果领取通知

 

　　某些化验检查的检查结果需要隔几天才能生成，以往的处理方式是医院电话通知患者前去取检查报告或者是患者打电话去问检查报告的生成时间，然后前去取。这种通知方式非常低效，需要有专人负责电话的接听和拨打。可以利用短信平台，一次性对所有患者进行群发通知，高效低费用。如：“***，您的检查结果已经出来，请于00-0- ：0至00-0- 6：00之间前来问讯处取报告……”  推荐阅读：乐信个性短信

 

　　⑤内部会议通知

 

　　可以将医院内部通讯录导入短信平台，然后针对不同部门、个人进行快速群发会议通知。

 

　　⑥人才招聘

 

　　可以通过短信平台下发招聘信息，公司地址等给应聘人员。如：“欢迎您应聘我院医师助理一职，请与00年月日带好相关证件前来我院面试，联系人：顾先生，地址：东北路号……”

 

　　⑦人文关怀

 

　　对于前来就诊过的患者，可以在某些特殊时期利用短信平台发送，如：“近日甲流横行，应注意保持通风，加强营养，尽量少去人多的地方……”，拉近患者和医院的关系，赢得口碑，提升医院知名度。也可以将患者生日录入系统，发送生日问候或者节日问候，体现医院的人文关怀。

 

　　以上就是小编为大家分享的一些医院短信平台常见应用，其实医院运用短信平台还可以做很多事情，在此就不一一列举了，如果还有什么要了解的，可以在线咨询我们，或拨打我们的400电话：400-6699-521 。