群发短信如何效果好
发布时间 :2016-09-14
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手机的高度普及,让群发短信效果越来越好,备受广大企业的青睐,但企业群发短信要想取得良好的效果也不是随便群发就可以的,需要策划好针对的目标客户以及他们的特点,群发短信的内容、群发短信发送的时间等等,下面小编就为大家详细介绍下如何群发短信效果好。
群发短信要想效果好需要注意以下五点:
1、明确活动的目标:是把一个活动告知新用户,还是广泛的进行群发挖掘意向客户。
2、明确客户的特征:陌生客户、潜在客户、意向客户、老客户,针对不同的客户进行群发短信的内容、语言组织是绝对不一样。
3、明确设计营销词:营销词要简单、扼要,有重点,更要有鼓动性。如果客户收到短信看一下随手就放下了,没有产生深刻的影响,更不会产生后续的购买行为,这样的营销需要改进。
关于群发短信内容的编辑,小编在此简单说三点:
①内容尽量避免专业术语: 太专业化,客户看不懂,就会直接选择不看,所以尽量以简单直白的白话文,让人一看就懂。我们一定要避免短信内容过于“专业话”而导致客户流失。
②用语激发用户使用欲望:在某种程度上,产品的好坏并不决定一切,相反词语的好坏直接影响到效果。它决定着用户是否会在第一时间使用产品。所谓买卖靠吆喝,再有生命力的产品,假如不能较好的将卖点凸现出来,同样会在激烈的市场竞争中惨败下来。宣传的一个要素就是激发用户的使用欲望。要肯定用户的某种欲望,并且言辞准确,没有歧异,同时用字数尽可能的少。
③其他的一些小技巧:在长期的实践工作中,当短信内容超出限制后可以用一些小技巧。千万不要小看了这些技巧,很可能帮大忙呢。如10、10000等用十、一万代替;“咨询”等词,写成“询”,0.02元、0.055元等,写成2分、5分5。
4、做好数据统计:短信营销的好处就是知道发出去了多少条,通过统计发送数量、收到用户回馈数量来发现不同的营销语、发送时间、用户群对短信营销活动的相应度,从而总结归纳,发现更适合自己的短信营销活动方案。 推荐阅读:如何统计短信群发到达率
5、规划发送时间:在不同的发送时间绝对有不同的效果。比如在晚上10点钟发送订餐的短信,肯定是没有任何效果的,反而会造成客户对企业的负面印象。一天中群发短信的最好时间段一般是上午的九点半到十二点,下午的三点半到六点,晚上,七点到九点,这些时候,人们比较容易接受发来的短信。具体需要在什么时候发送还要结合企业自身情况来定。
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