酒店宾馆行业如何应用短信平台
发布时间 :2016-11-10
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手机的高度普及,也让短信平台广泛应用于很多行业,酒店宾馆行业就是其中之一,酒店宾馆可以利用短信平台实现对客户无微不至的关怀亲切的呵护,那么短信平台在酒店宾馆行业具体是如何使用的呢?
短信平台在酒店宾馆行业的具体应用如下:
1、根据客人入住预定时间,向入住客人自动发出催费短信(需酒店管理软件支持)。
2、客人入住、退房时发送欢迎或欢送短信,同时可自动发送酒店地址、电话号码等信息。
3、客人入住后自动向其发送本酒店附近的公交车次,出租车价格等交通信息。
4、住客入睡前,系统自动向客人提醒第二天的早餐时间或地点。
5、给客人退房时,可向客人及时发送所到车站、码头、机场的交通信息。
6、只要客人入住一次,就会加入到系统的客户库中,短信系统会自动定时发送相关促销信息。
7、每到客人的生日,系统自动给客人发送生日祝福短信。
8、向客人自动发送当地天气预报。
9、给客人提供当地或国内外重大新闻消息。
10、客人不想收到相关短信服务,可向短信系统发送退订信息。
11、酒店内部员工的短信通知、生日自动问候等。
而且客户无论在何地都可以收到生日祝贺、节日问候等亲情短信。同时也可以实现酒店内部的管理沟通,整合了对内对外沟通的连续性和方便性。
目前市场上短信平台公司有很多,质量参差不齐,因此在选择短信平台是一定要选择运营时间长、正规的短信平台公司,动力思维乐信专注短信行业12年,拥有工信部颁发的《增值电信业务经营许可证》,平台操作简单方便,能够为客户提供针对会员发送会员信息、内部通知、客户服务等,可有效协助企业进行内部管理、售后服务、客户维护、高效宣传等一站式移动营销服务。 采用正规的106集团通道,具有全国全网发送、高速快捷、成功率高、资费低廉等特点。
动力思维乐信短信平台为酒店宾馆的短信服务保驾护航:
1、关键信息加密,确保数据安全
动力思维乐信短信平台对客户的基本信息,如客户名称、联系人、联系电话等关键信息进行了加密保护,使您的客户信息不会外泄或被人盗取,确保信息数据安全。
2、完善的客户信息
动力思维乐信短信平台系统添加了灵活的客户信息自定义字段,用户可以根据实际情况随意添加和修改,这样保证了各行各业的客户信息的完善性,抓住客户的每一个商机,占据业务主动性。另外还有批量导入功能,联系记录、客户提醒等等。 推荐阅读:如何查看短信公司是否具有正规sp资质
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