短信平台在维护会员中的应用

发布时间 :2017-05-31 来源 :

　　会员对于企业或是商家都是一个非常重要的资源，因此会员的维护是非常重要的，而利用短信平台能够很好的维护会员，那么短信平台在会员维护中有哪些具体的应用呢？下面乐信短信平台小编就为大家详细介绍下。

　　对于会员维护主要是从服务着手，售前服务及售后服务，来牢牢抓住自己的老客户，具体应用如下：

　　1、会员通知:

　　每当有会员入会之后可发送信息息进行通知。如：“尊敬的会员，*非常荣幸地通知您，非常荣幸您能成为本公司的金牌会员。希望以后的日子里您能继续关注本公司活动。022-2***6560”

　　2、客户跟踪服务

　　当会员到您这里享受了一次服务之后，您可以使用系统在一定周期内提醒会员来再次服务及回访，以及注意的细节。

　　3、积分短信：

　　会员到店消费产品，立马会收到积分变化短信，让客户及时了解积分的额度。

　　4、打折优惠活动:

　　每个公司都有可能根据市场情况调整营销方法，采取打折优惠活动来唤新睡眠会员，系统可据此发送信息息会相应的会员，实现再消费，加强会员的新鲜感和忠诚度。

　　如：“尊敬的会员，本所为特别答谢新老客户，于1月16、17日两天对xx服务进行打折优惠活动，界时参与，并能获增价值不菲的礼特。机不可失，优惠多多。XX服务公司022-2***6560。”

　　5、新品促销

　　当会所有新品上市，需要迅速抓住先机，最好的办法莫过于将消息以最快的速度告诉您最忠实的会员，可发送一条信息给您所有的会员客户。

　　例：“尊敬的会员，我会所最近新开发了一项一项新服务方式，将于2月2号举行大型推广活动，欢迎参加。XX公司。电话：022-2***6560”

　　6、客户生日自动祝福:

　　客户生日当天可发送生日的祝贺信息语句。如：“祝您生日快乐、事业成功、爱情甜蜜、生活幸福、天天快乐、事事开心，XX公司恭贺。” 推荐阅读：短信平台在零售行业的具体应用

　　7、节日问候:

　　中国各种节日，可在当天发送相应节日的问候语句。例：（中秋节国庆节、五一节……）。如：“尊敬的会员：祝中秋节快乐，日圆，月圆，团团圆圆！[XX公司]”

　　动力思维乐信专注短信应用行业13年，通过不断开拓进取，现已成为行业的领跑者，打破传统“提交计费”方式，采取“短信发送成功计费、失败返还”的收费方式，不让客户多花一分冤枉钱，深受大家的认可和厚爱，13年来先后为全国各地超4万余客户提供短信服务，值得您的信赖！