乐信短信平台给酒店宾馆带来哪些的使用效益
酒店行业在中国加入世贸组织和旅游业飞速发展的良好外部环境下,酒店行业要想在激烈的市场竞争中赢得一席之地脱离不了网页版乐信短信平台的灵活应用,短信平台可以让客户随时随地了解酒店,预订服务,了解优惠活动信息,扩大酒店的销售渠道维护客户更贴切!
酒店行业乐信企信通网页版的群发短信平台的使用效益分为对客户服务方面和对内部的管理连个方向。
(一)对客服务方面
1.迎送问候:客人办完入住和离店手续后即时向客人群发送温馨的问候语,如”尊敬的客人,欢迎您光临XX酒店,我们全体员工很荣幸能为您服务,祝您此行万事如意,如有任何需要,请致电:XXXXXXX.”,”尊敬的客人,谢谢您下榻XX酒店,祝您旅途愉快,希望下次能再为您服务”。
3.客情关系:在客人生日以及节假日时向客人群发发送问候语,一方面让客人感到酒店的温情,另一方面也唤起客人的记忆,促使其下次再光临。
4.促销信息:向客人群发发酒店的促销信息,如房价折扣、新增服务项目、常客优惠等,吸引回头客。
(二)对内管理方面
1.内部沟通:酒店管理所需要的工作通知、信息发布等都可以用网页版本的短信群发软件低成本、快速的完成,不仅节省打电话所需的大量人力、时间,而且全部即时送到。
2.员工关怀:在员工获奖、生日、节假日时发送祝福信息以显示酒店的温情关怀,留住员工心,促使其充分发挥主观能动性为酒店做出更大的贡献。
乐信短信群发平台具有八大优势:
全网通道,三网合一,支持全国移动、联通、小灵通用户
24小时贴身媒体,受众面积庞大
即发即到,超大规模数据通道,发送稳定、高效,到达率高
客户分层管理,高效快捷
设置定时发送,把握商机
功能强大,软件超强人性化设计,操作清晰简便
精准营销,阅读率高
结算方便,一次充值长期使用,可提供灵活的结算方式
乐信企信通网页短信平台(www.lexinchina.com) 在酒店行业的有效使用,方便了客户随时随地了解酒店的服务信息,预定服务等,扩大了酒店的销售渠道,又方便的客户,而且对老客户的维护也更贴切。选择河南动力思维乐信短信平台,成就合作双赢!
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