新手首次使用短信群发的基本问题解答（三）

发布时间 :2020-07-16 来源 :

①个人可以使用短信平台吗？

正规的短信平台是要核实营业执照的，如果没有，一般发送不了。

②可以提供发送数据吗？

使用短信平台发送信息一般都是发给自己的客户的，短信平台是不提供数据的，

客户的数据都是保密的，买卖数据也是犯法的。

③一般信息发送出去多久可以收到信息呢？

验证码类一般是5到10秒

行业通知类一般是30秒到3分钟内，具体的也要结合内容，如果有敏感字眼，被网关稽核到需要人工核实的会慢一点

会员营销信息一般在5到10分钟

其他推广信息如会展信息，家装信息，教育信息等一般回执会相对较慢，在10到25分钟左右

④信息是要经过审核的吗？

是的，为了保证客户提交信息是合法合规的，是需要经过人工筛选核实的！

⑤营销信息发送后效果能保证吗？

这个是保证不了的，正规的短信平台的可以保证的是短信提交多少下发多少，短信发送的效果好不好一般跟这几个原因有关：

1.发送对象是否精准，有针对性

2.短信文案编辑是否能吸引住客户

3.发送时间段（一般早上，中午午饭时间，下午下班休息时间这几个时间段大家查看信息会比较集中）

⑥发出的信息客户收到后可以直接回复吗？

行业信息一般都是支持回复的，营销信息大部分支持，部分通道有限制的话是不支持的。

客户的回复信息不能保证百分百到达，因为经过线路及网络的传输，会存在极少的丢包现象，这个目前还没有很好的办法解决，建议客户在收到信息后回复的越及时这种丢包几率会降低！

以上是整理的刚接触短信群发的企业公司等经常碰到的问题整理，在发送过程中，可能还会有很多疑问，大家可以视具体情况咨询合作平台！

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